الشروط والأحكام

آخر تحديث: يونيو 2026

باستخدام موقع بيور تاتش أو تطبيقها أو حجز إحدى خدماتها، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام.

الحجوزات والخدمات

تخضع الحجوزات لتوفر المواعيد ومناطق الخدمة. يرجى تقديم معلومات صحيحة عن المركبة والموقع ووسائل التواصل لضمان تنفيذ الخدمة كما ينبغي.

الأسعار والدفع

تظهر الأسعار الحالية قبل تأكيد الحجز. قد تتغير التكلفة عند إضافة خدمات اختيارية أو عندما تختلف حالة المركبة بصورة جوهرية عن المعلومات المقدمة وقت الحجز.

الإلغاء وإعادة الجدولة

يمكن طلب الإلغاء أو إعادة الجدولة قبل موعد الخدمة. قد تخضع الطلبات المتأخرة أو عدم الحضور لرسوم معقولة لتغطية الوقت والموارد المحجوزة.

مسؤوليات العميل

يجب توفير وصول آمن وقانوني إلى المركبة وموقع مناسب لتنفيذ الخدمة، وإزالة المقتنيات الثمينة أو الشخصية قبل بدء العمل.

جودة الخدمة والملاحظات

إذا كانت لديك ملاحظة على الخدمة، يرجى التواصل معنا في أقرب وقت مع تفاصيل الحجز والصور ذات الصلة حتى نتمكن من مراجعتها ومعالجتها بصورة عادلة.

حدود المسؤولية

لا تتحمل بيور تاتش مسؤولية الأضرار السابقة للخدمة أو العيوب الميكانيكية أو الأضرار الناتجة عن معلومات غير صحيحة أو ظروف خارجة عن سيطرتنا المعقولة.

الخصوصية

تخضع معالجة معلوماتك الشخصية لسياسة الخصوصية المنشورة على الموقع.

تواصل معنا

للاستفسار عن هذه الشروط، تواصل معنا عبر support@puretouch.com.